Chiều 17/07/2018, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn (BVĐK) đã tổ chức Hội nghị Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2018. Trong 6 tháng đầu năm 2018, các mặt hoạt động của Bệnh viện tiếp tục có nhiều chuyển biến so với năm 2017. Thực hiện ổn định đề án tự chủ, Bệnh viện phát triển về mọi mặt nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Các chỉ tiêu chuyên môn hầu hết đều đạt và vượt Quyết định giao chỉ tiêu của Sở Y tế. Nổi bật là số ca nội soi khí phế quản đạt 144,19%, công suất sử dụng giường luôn duy trì 115,76%, ngày điều trị trung bình 1 bệnh nhân đạt 91,99%. [[{"fid":"1476","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] Bệnh viện đã triển khai thêm một sộ kỹ thuật mới như Kỹ thuật nội soi đường mũi (khoa Thăm dò chức năng), Kỹ thuật sinh thiết mù màng phổi, mở màng phổi tối thiểu (khoa Nội II), Kỹ thuật mới điều trị bằng điện từ trường, điều trị bằng sóng ngắn (Khoa Phục hồi chức năng), Kỹ thuật mãng châm (Khoa Y học cổ truyền). [[{"fid":"1477","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] Các đại biểu thảo luận tại Hội nghị Tại Hội nghị, các đại biểu đã cùng thảo luận, tập trung vào các chủ đề về Quản lý tài chính, Phát triển dịch vụ kỹ thuật mới...Đây là các vấn đề mang cơ sở và định hướng trong quá trình Bệnh viện chuyển đổi sang cơ chế tự chủ. [[{"fid":"1478","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] Bác sĩ Phan Thanh Huy - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện bế mạc Hội nghị Về nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2018, Bệnh viện tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; thực hiện cải tiến chất lượng, phấn đấu cuối năm 2018, điểm chất lượng Bệnh viện đạt >3,4 điểm. Khẩn trương và nhanh chóng hoàn thành công tác tiếp nhận cơ sở mới, ổn định tổ chức và mọi hoạt động để Bệnh viện thực hiện tự chủ hiệu quả, khẳng định thương hiệu và chất lượng, xứng đáng là cơ sở y tế hàng đầu của tỉnh nhà.

Các tỉnh miền Bắc, trong đó có Lạng Sơn đang phải đón nhận đợt nắng nóng kéo dài, nhiệt độ tăng cao gây ảnh hưởng lớn đến sức khỏe nhân dân. Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn đã chuẩn bị các điều kiện, đáp ứng kịp thời nhu cầu khám bệnh, chữa bệnh cho người dân. Tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện bố trí đủ ghế ngồi và bổ sung quạt, đảm bảo thoáng, mát; cung cấp đầy đủ nước uống miễn phí cho người bệnh trong thời gian chờ khám; Các phòng khám được lắp điều hòa nhiệt độ. Hướng dẫn, tổ chức tiếp đón, nhanh chóng sàng lọc người bệnh cấp cứu để giảm tối đa thời gian chờ đợi của người bệnh. [[{"fid":"1463","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"960","width":"720","style":"width: 500px; height: 667px;","class":"media-element file-default"}}]] Bổ sung quạt tại khu vực phòng khám và cung cấp nước uống miễn phí cho người dân Tại các khoa lâm sàng có bệnh nhân điều trị, Bệnh viện cũng lắp đặt bổ sung thêm quạt điện tại các khoa có bệnh nhân đông như khoa Ngoại Chấn thương, Ngoại tổng hợp… Các phòng bệnh tại khoa Nhi, một số phòng bệnh tại khoa Sản, khoa Hồi sức cấp cứu,… có điều hòa, nhằm chống nóng cho người bệnh. Các khoa hạn chế tối đa tình trạng nằm ghép; tăng cường công tác kiểm soát nhiễm khuẩn, tránh tình trạng lây chéo các bệnh truyền nhiễm trong bệnh viện. Người bệnh tại các khoa được cung cấp nước uống miễn phí. [[{"fid":"1464","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2448","width":"3264","style":"width: 500px; height: 375px;","class":"media-element file-default"}}]] Trang bị đầy đủ quạt và điều hòa tại các phòng điều trị Bệnh viện bố trí đủ số thuốc cấp cứu, giường bệnh, sẵn sàng các phương tiện để xử lý kịp thời các trường hợp cấp cứu. Tăng cường công tác truyền thông, tư vấn cho người bệnh về cách đề phòng các bệnh thường gặp do thời tiết nắng nóng.  Qua đó, đảm bảo chăm sóc và đáp ứng kịp thời các nhu cầu sinh hoạt cho người bệnh.

Mặc dù vĩnh viễn mất đi một chân trong vụ tai nạn giao thông nhưng bác sĩ Nông Thị Bích Ngọc đã nỗ lực vượt lên số phận để thực hiện ước mơ làm bác sĩ. Cách đây 2 năm, câu chuyện về nữ bác sĩ bị mất một chân do tai nạn giao thông đã nhận được rất nhiều sự quan tâm của mọi người. Ngày 10/10/2016, trong khi về quê chịu tang bà ngoại, chị Nông Thị Bích Ngọc bị tai nạn giao thông, phải chuyển xuống Bệnh viện Việt Đức điều trị. Tại đây, bác sĩ cho biết, chân phải của chị bị thương nặng, chân trái bị hoại tử phải cắt bỏ. Điều đó dường như đã chấm dứt mọi dự định tương lai của Ngọc, khi ấy chị mới chỉ 25 tuổi. Để giúp chị Ngọc vượt lên hoàn cảnh, cùng với sự động viên, giúp đỡ của mọi người, BVĐK đã tổ chức thăm hỏi và vận động cán bộ nhân viên trong Bệnh viện giúp đỡ cho Ngọc, mặc dù khi đó, chị không còn là nhân viên của Bệnh viện. Tham khảo: http://dantri.com.vn/tam-long-nhan-ai/voi-ve-de-tang-ba-co-gai-tre-bi-xe-nghien-qua-nguoi-tham-khoc-20161028070538297.htm http://dantri.com.vn/tam-long-nhan-ai/10-trieu-dong-tiep-tuc-den-voi-em-bich-ngoc-bi-o-to-nghien-qua-nguoi-20161218081911248.htm Sau hơn 2 tháng điều trị tại bệnh viện Việt Đức, Ngọc chuyển sang Bệnh viện Bạch Mai để tập phục hồi chức năng. Đây là thời gian khó khăn nhất với chị khi phải làm quen với việc mất đi một chân và phải chịu đựng sự đau đớn trong suốt quá trình tập luyện. Thế nhưng ước mơ làm bác sĩ không ngừng thôi thúc chị. Vừa tập luyện phục hồi, Ngọc vừa tiếp tục học thêm chuyên ngành siêu âm tổng quát tại Bệnh viện Bạch Mai và Định hướng chẩn đoán hình ảnh tại Đại học Y Hà Nội. Khi đó, chân của chị vẫn chưa hồi phục, việc đi học phải nhờ vào sự giúp đỡ của những người bạn. Thế nhưng chưa bao giờ chị từ bỏ ước mơ làm bác sĩ bởi với chị “được làm bác sĩ là điều hạnh phúc nhất trên đời”. Cùng với việc học, chị Ngọc còn tham gia các hoạt động tình nguyện, cùng bạn bè đến các tỉnh khám chữa bệnh miễn phí cho người dân và chị luôn giữ vai trò bác sỹ siêu âm trong những lần tình nguyện đó. Sau tất cả những cố gắng, chị vẫn luôn có một mong ước là sẽ được tiếp tục làm việc tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn. [[{"fid":"1460","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] Bác sỹ Bích Ngọc đang làm việc tại Khoa Chẩn đoán hình ảnh BVĐK Ghi nhận sự nỗ lực của Ngọc, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn đã tạo điều kiện giúp chị thực hiện ước mơ làm bác sĩ và giúp chị có một công việc, ổn định cuộc sống khi nhận chị vào làm hợp đồng tại Khoa Chẩn đoán hình ảnh. Trong thời gian tới, Bệnh viện mong muốn nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của các cơ quan cấp trên, tạo điều kiện cho chị Ngọc được tuyển dụng chính thức vào BVĐK, để nữ bác sĩ nghị lực phi thường ấy có thể đem tất cả sức trẻ và nhiệt huyết của mình cống hiến cho ngành y tế tỉnh nhà.

Ngày 9/7/2018, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn (BVĐK) tổ chức khai giảng lớp Quản lý chất lượng bệnh viện. Tham gia giảng dạy là Giáo sư, Tiến sỹ Phạm Trí Dũng – Trường Đại học Y tế công cộng cho các học viên của BVĐK, bệnh viện Phổi lạng Sơn, bệnh viện Phục hồi chức năng và bệnh viện Y học cổ truyền. [[{"fid":"1459","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2448","width":"3264","style":"width: 500px; height: 375px;","class":"media-element file-default"}}]] Khóa học diễn ra từ ngày 9 – 12/7/2018 với các chuyên đề: Tổng quan về quản lý chất lượng, Quản lý nguy cơ bệnh viện, Đảm bảo an toàn người bệnh, 5S trong quản lý chất lượng bệnh viện, Quản lý khủng hoảng truyền thông và Đánh giá chất lượng bệnh viện. Kết thúc khóa học, các học viên đủ điều kiện sẽ được cấp chứng chỉ Quản lý chất lượng bệnh viện do Trường Đại học Y tế công cộng cấp. Đây là điều kiện thuận lợi để bệnh viện nâng cao chất lượng đào tạo.

Trưa 05/07/2018, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn tiếp nhận 5 trường hợp bệnh nhân từ vụ tai nạn ô tô nghiêm trọng ngã 3 Yên Trạch, huyện Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn. Ngay khi nhận được tin báo, kíp cấp cứu đã khẩn trương tới điểm xảy ra tai nạn. Các nạn nhân nhanh chóng được đưa tới Bệnh viện và tiến hành cấp cứu. Hiện tại, cả 5 bệnh nhân đang được điều trị tại khoa Ngoại Chấn thương. Trong đó, 3 trường hợp chấn thương sọ não, đa chấn thương nặng phải chuyển xuống Bệnh viện Việt Đức; 2  trường hợp đa chấn thương đã được tiến hành mổ cấp cứu và đang được theo dõi. Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về tình trạng sức khỏe các các nạn nhân. [[{"fid":"1450","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] [[{"fid":"1451","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] [[{"fid":"1452","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] [[{"fid":"1453","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]]

Ngày 5/7/2018, Bệnh viện Đa khoa Lạng Sơn tổ chức tập huấn triển khai thực hiện Thông tư 15/2018/TT-BYT của Bộ Y tế, Quy định thống nhất giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế giữa các bệnh viện cùng hạng trên toàn quốc và hướng dẫn áp dụng giá, thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh. [[{"fid":"1448","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","attributes":{"style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"},"link_text":null}]] Tại buổi tập huấn, các điều dưỡng trưởng đã được hướng dẫn những nội dung về giảm giá khám bệnh Bảo hiểm y tế và quy định cụ thể mức giá khám bệnh, giá hội chẩn, giá các dịch vụ kĩ thuật… Buổi tập huấn giúp cho các điều dưỡng trưởng cập nhật kiến thức, từ đó nâng cao chất lượng công tác tư vấn cho người bệnh về chế độ khám chữa bệnh BHYT, góp phần đảm bảo quyền lợi cho người bệnh.

Sáng 4/7/2018, đoàn Hành trình đỏ 2018 đã tới thăm hỏi và tặng quà cho một số bệnh nhân nhi có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn. Tới thăm Bệnh viện có đồng chí Nguyễn Long Hải, Phó Chủ tịch UBND Tỉnh; đại diện lãnh đạo Viện Huyết học và Truyền máu TW; đại diện lãnh đạo các sở, ban ngành, đoàn thể trong địa bàn tỉnh cùng đại diện Ngân hàng BIDV chi nhánh tỉnh Lạng Sơn. Đoàn đã tới thăm các em bé đang điều trị bệnh thiếu máu huyết tán tại khoa Nhi. Tại đây, đoàn cũng dành tặng 10 suất quà (bao gồm tiền mặt cùng sữa, bánh kẹo), góp phần động viên tinh thần, giúp các bé yên tâm điều trị.   Bệnh viện xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới các đơn vị, tổ chức, cá nhân có lòng hảo tâm. Bệnh viện mong muốn sẽ nhận được nhiều hơn nữa sự chung tay góp sức của cộng đồng, góp phần giúp đỡ và chia sẻ khó khăn cùng người bệnh. Dưới đây là một số hình ảnh Đoàn tới thăm Bệnh viện: [[{"fid":"1437","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] [[{"fid":"1438","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] [[{"fid":"1439","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] [[{"fid":"1440","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] [[{"fid":"1441","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] [[{"fid":"1442","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]]  

Ngày 30/5/2018, Bộ Y tế ban hành Thông tư 15/2018/TT-BYT quy định thống nhất giá dịch vụ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) giữa các bệnh viện cùng hạng trên toàn quốc và hướng dẫn áp dụng giá, thanh toán chi phí khám, chữa bệnh trong một số trường hợp. [[{"fid":"1426","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","attributes":{"style":"width: 500px; height: 493px;","class":"media-element file-default"},"link_text":null}]] Thông tư 15 có hiệu lực từ ngày 15/7/2018, thay thế Thông tư liên tịch 37/2015/TTLT-BYT-BTC ngày 29/10/2015. Theo đó, giá khám chữa bệnh BHYT thay đổi như sau: - Giá khám bệnh tại bệnh viện hạng đặc biệt và hạng I giảm từ 39.000 đồng/lượt xuống 33.100 đồng/lượt. - Giá khám bệnh tại bệnh viện hạng II giảm từ 35.000 đồng/lượt xuống 29.600 đồng/lượt. - Giá khám bệnh tại bệnh viện hạng III giảm từ 31.000 đồng/lượt xuống 26.200 đồng/lượt. - Giá khám bệnh tại bệnh viện hạng IV giảm từ 29.000 đồng/lượt xuống còn 23.300 đông/lượt. - Bổ sung mức giá khám bệnh tại trạm y tế xã là 23.300 đồng. - Mức giá hội chẩn để xác định ca bệnh khó là 200.000 đồng. Giá dịch vụ ngày giường bệnh Hồi sức cấp cứu dao động từ 221.200 đồng – 401.300 đồng, tùy từng hạng bệnh viện. Giá dịch vụ siêu âm là 38.000 đồng; chụp X quang phim từ 47.000 đồng – 66.000 đồng. Thông tư cũng quy định về mức giá và thanh toán tiền khám bệnh trong một số trường hợp cụ thể: - Nếu người bệnh khám bệnh tại khoa khám bệnh, sau đó vào điều trị nội trú theo yêu cầu chuyên môn thì vẫn được tính là một lần khám bệnh. - Trong cùng một lần đến khám bệnh tại cùng một cơ sở y tế, người bệnh sau khi khám một chuyên khoa cần phải khám thêm các chuyên khoa khác thì từ lần khám thứ 02 trở đi chỉ tính 30% mức giá của 01 lần khám bệnh và mức thanh toán tối đa chi phí khám bệnh không quá 02 lần mức giá của 01 lần khám. - Người bệnh đến khám bệnh tại cơ sở y tế đã được khám, cấp thuốc về điều trị nhưng sau đó có biểu hiện bất thường, đến cơ sở y tế đó để khám lại ngay trong ngày và được thăm khám thì lần khám này được coi như là lần khám thứ 02 trở đi trong một ngày.

Ngày 14/6/2018, Đoàn công tác của Sở Y tế do đồng chí Nguyễn Ngọc Tùng – Phó Giám đốc Sở làm trưởng đoàn đã đến kiểm tra công tác 6 tháng đầu năm tại Bệnh viện Đa khoa Lạng Sơn. [[{"fid":"1402","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] Trong 6 tháng đầu năm, việc thực hiện chỉ tiêu chuyên môn của Bệnh viện đều đạt và vượt Quyết định giao chỉ tiêu của Sở Y tế. Công suất sử dụng giường bệnh luôn duy trì 113,08%, ngày điều trị trung bình 1 bệnh nhân đạt 92,26%, tổng số ca phẫu thuật trong 6 tháng đầu năm là 3.971 ca. Trong đó, hoạt động khám chữa bệnh của Bệnh viện được quan tâm hàng đầu, chất lượng chuyên môn ngày càng được nâng cao. Thủ tục hành chính được giảm bớt tối đa để kịp thời giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong công tác khám chữa bệnh cho nhân dân. Bệnh viện đã nhận được nhiều lời khen ngợi của người bệnh về tinh thần, thái độ phục vụ, giao tiếp ứng xử. [[{"fid":"1401","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"2848","width":"4288","style":"width: 500px; height: 332px;","class":"media-element file-default"}}]] Kết luận tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Ngọc Tùng ghi nhận những nỗ lực của Bệnh viện trong việc thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Trong thời gian tới, Bệnh viện cần khắc phục khó khăn về cơ sở vật chất; thực hiện tốt hợp đồng bảo hiểm y tế với cơ quan Bảo hiểm xã hội tỉnh; thực hiện tốt đề án Bệnh viện vệ tinh và mở rộng phát triển các dịch vụ kĩ thuật nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của nhân dân.

Từ ngày 12/6/2018, Bệnh viện Đa khoa Lạng Sơn tổ chức chương trình tập huấn công tác điều dưỡng trong chăm sóc người bệnh cho điều dưỡng, hộ sinh, kĩ thuật viên các khoa lâm sàng và cận lâm sàng trong bệnh viện. [[{"fid":"1399","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"","field_file_image_title_text[und][0][value]":""},"type":"media","link_text":null,"attributes":{"height":"3024","width":"4032","style":"width: 500px; height: 375px;","class":"media-element file-default"}}]] Các học viên được cung cấp những kiến thức cơ bản: hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc người bệnh, công tác dinh dưỡng tiết chế, hướng dẫn công tác kiểm soát nhiễm khuẩn trong bệnh viện, các quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc trong bệnh viện. Khóa tập huấn nhằm góp phần nâng cao nhận thức của nhân viên y tế trong công tác chăm sóc người bệnh. Từ đó, nâng cao chất lượng chuyên môn, mang lại yên tâm và hài lòng cho người bệnh.