Ngày 30/9/2020, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lạng Sơn (BVĐK) tổ chức khai giảng lớp tập huấn giao tiếp - ứng xử cho cán bộ y tế.

dsc_2904.jpg

Chương trình tập huấn diễn ra từ ngày 30/9 đến hết 2/10/2020 với các chuyên đề: Khái quát chung về kĩ năng giao tiếp, ứng xử; Kĩ năng giao tiếp chung nơi công sở; Giao tiếp ứng xử của cán bộ y tế. Các học viên sẽ được thảo luận, thực hành đóng vai cán bộ y tế đối để thể hiện kĩ năng giao tiếp, ứng xử trong từng tình huống cụ thể. Qua đó, giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp - ứng xử, tác phong làm việc của cán bộ Bệnh viện; góp phần xây dựng hình ảnh Bệnh viện ngày càng gần gũi, thân thiện, chuyên nghiệp và hiện đại.

Kết thúc chương trình tập huấn, các học viên đủ điều kiện sẽ được cấp chứng nhận đã hoàn thành khóa tập huấn kĩ năng giao tiếp - ứng xử cho cán bộ y tế. Đây là hoạt động thường niên của BVĐK nhằm trang bị kĩ năng giao tiếp - ứng xử cho nhân viên y tế.